鯰魚作用既是主動也是被動。

當我憑著自己在汽車業的經驗,路見不平下,點出1984年底的FiatLancia庫存與銷售比例不合理,那是我的直覺反應,絕無刻意挑釁的意圖。但是輩我指出盲點的一方當然不會如此解讀。但是過去九個月平均月銷售量不到30輛,老舊庫存240輛怎可能用六個月出清?加上那款據說原本是要以美國市場為標的,擁有原裝空調、音響的Regata 1.6會計成本41.6萬元的極優數字,我心想就算只賣49.8萬,全年少說是1500輛的基本。

再回憶到一般經銷商6-7%毛利,49.8-41.6=8.2那是20%的毛利啊。因此我就慫恿林寬平,寫了一份報告給他,建議採取平價銷售,甚至一舉將售價訂在46.8萬,比國產歐洲標緻1.6更便宜。

這事情就一直到了隔年1985元月初,有天我已經進入長安東路辦公室,忽然聽到寬平先生氣沖沖進入二樓,那是公司業務部門跟幾個經理的辦公室,他的嗓門向來很大,像是吼叫一般的說「你們馬上研究一下那個薄利多銷案啦!」然後就上了六樓,隨即我桌上電話響起,「你在喔,上來一下。」寬平通常不覺得我會早到。上樓後,他就跟我說了要營一部研究的案子,要我也注意。

##我不是鯰魚是刺客

其實,早在198410月間,已經風風火火的東帝士「喜悅汽車」事件中,陳家淦曾電話中要我「不要管飛雅特的事」。原因是義大利已經向西班牙提起訴訟,說他們的Ronda全新1.5車型根本違反先前的合作內容,拆夥後沿用是不道德的。過去的西班牙喜悅汽車是義大利飛雅特與西班牙政府合資,拆夥後西班牙找德國保時捷開發引擎。但那是遠在歐洲的事情,台灣根本無涉,至於公司業務相關的,我又豈能袖手旁觀?

這個所謂「薄利多銷案」,是我在Jaguar業務以外多管閒事的,原因是Jaguar說真的還真沒甚麼事可以做。台北一個銷售單位設立之後,原本應徵高雄主管的陳世育就下放高雄找點,我也只是偶爾下去陪同看看,然後就是設立、裝潢、招募業務人員。劉添光經理在接獲寬平老闆的指示後真的很生氣,抓著我說「邱ㄟ你這樣會把公司害死」,然後就拖延下去,直到被迫正式成立小組。

成立小組需要有智囊,因此召集未來的北中南三區「區長」,把李榮輝徵召負責北區,陳進來負責中區,陳嘉福負責南區。大家緊鑼密鼓的思考如何面對降價後的變化,預測市場反應。三信林家當時既有的土地、廠房在全台幾乎數一數二,現金流量就原有一年7千輛貨車的實力就不用說了,而手上車子的成本、配備衡諸市場競爭對手,根本就是「只欠東風」,就行銷企劃的4P而言,是現成的。

當下,我並沒有刻意去回想1982年任職SAAB商富期間,自費去政大企業經理班課程裡學到甚麼,因為沒有任何文憑的含量在裡面,不像同學中的劉義雄先生,他是有著三陽、南陽體系裡的「接班」需要,竹東高工學歷的他,後來接任過總經理、董事長的位置。我是完全沒有這些需要。我唯一有的喜樂是覺得自己忽然扮演著「刺客」般腳色,雖然劉添光口裡嘀嘀咕咕不停,似乎也真的不知道後續會有甚麼變化。

總之,看著1984年喜悅汽車成功搶下灘頭,我雖然不是很在意,但是自認能夠有機會「導正」這個頻臨危機的汽車品牌,很令人興奮。又想到前年拿到Lotus代理,也順便進口了TVR,又幾乎順利引進Autobianchi A112時,聽到飛雅特的日本代表Mitsuta先生說,我們拿這品牌代理時,三信當局根本不在乎,原來那時候林家如火如荼的預備達亞新事業,F/L根本已經被當成棄嬰看待,所以在所謂的「R計畫」下,如果成功根本就是神跡。

但是,1985年五月,我按著國外需求,帶著高雄陳世育一起到歐洲參加Jaguar年度經銷商會議時,他腦袋裡裝進了我所有的三信革新史,他甚至一直在開發台灣後壁時有「養雞大王」之稱的黃崑虎先生這位客戶時,就不斷在強化客戶信心時,推銷我私下告訴他的「三信新時代」計畫。

這個計畫,當年四月驚動義大利方面,他們懷疑在1984年全年不過進口100輛的Regata怎可能忽然被提出年銷2000輛的計畫。於是組隊來台聽取專案報告,不料聽完之後義大利決定不緊大力支持,更一舉降價好幾個百分比,也支持最後的末端46.8萬不二價政策,這個降低出口價,讓台灣的最終毛利仍然有20%以上的空間。可惜的是,當時只是針對Regata一款車推出計畫,內部是決定放棄兩廂的RitmoUno,我個人雖然無法接受,礙於非我直接主管也只能無奈。

我跟陳出發往歐洲當天,則是營一部要正式對外宣布的記者會。但是按照計畫,我在前一天刻意將所謂「獨家新聞」給了聯合報的林雨鑫。林私下則透露給工商時報的王雲弘,因為他們有一些路線默契。但是林說,光是一 Regata太單薄,很難造勢,我則拋出「會全面降價」的說詞。

會拋出獨家新聞,其實也是被迫的。因為營一部在內部決策後,說好的D-Day根本沒被遵行,而是有營業單位偷偷的跑出「分類小廣告」搶單。這事經過數日被提出檢討,我就嚴正告訴李昌根,這樣演變根本事在出賣面記者,我不會幫他們發布獨家新聞。最後才在正式記者會前一天發出消息,但是見報的篇幅不大。記者會前我正要上飛機,趕快要負責業務的同仁親自把邀請卡送到幾家電視台。

上飛機後,我心裡雖然放下石頭,但是仍然擔心那個獨家不夠大,必須擴大為全面降價否則沒有新聞價值。雖然我當時也希望外在的政治社會新聞被「江南案」搞得非常詭異下,汽車主流市場的降價風坡是否可以被擴大引用。因此,一路上我一就意氣風發的向陳世育大吹大擂,不知道他當年是否刻意忍受下來。

##法國利曼大開眼界

出發去歐洲前,我根本沒有關於此行的任何資訊。到了巴黎根據被接機後住進飯店後,也根本不知道那家飯店屬於甚麼等級,陳跟我差不多都是鄉巴佬逛大觀園,法文完全不通,英文我也是相當菜的等級,所以晚餐只能外出亂逛。不料走出大門一轉竟然是傳說中的「香榭大街」。後來才知道,我們住的是巴黎星辰艾美酒店,從大軍團大街一路亂逛。

說真的,當下的我就是十足的鄉巴佬,看著路邊Peugeot的展廳,還有一大堆的名牌商店,我根本一竅不通,只是被震撼著浩瀚大海需要學習的是另一個世界的繁華。當晚,我在路邊的餐廳望著展示出來的一大盤生蠔垂涎,於是就跟陳說我直接點一盤這樣的晚餐,也實在吃得過癮。

隔天就跟著大車直接去到利曼賽車場地,又是一場劉姥姥逛大觀園的戲碼。原來那是Jaguar脫離禮蘭汽車集團獨立經營後,為了再創昔日風華,重新投入賽事的偉大壯舉,我們傻傻的參與了這樣一個盛會。又是在利曼這個經典賽事場域。忘了我們兩人是一起走訪那個超級賽道還是獨自亂闖。

總之,我聽著那震耳欲聾連續24小時的賽程聲浪,既興奮又充滿迷惑。心中不免激起進一步理解昨夜的奢華品牌街道之行,還有賽車的狂野歷史印記。對我這個窮小子來說,這根本就是一場虛幻的旅程。

話說,幾年前的1978我瘋子般離開正要擴展的本田喜美陣營,投入Volvo銷售,然後忽然從美國飛回來真的願意跟我結婚的老婆,又一起去了美國,然後她才獲得口試通過碩士,就立刻訂下舊金山回台北的機票,卻不知道從Oklahoma到舊金山的行程更難。因為我們沒有申請過全國性的信用卡,租車根本行不通又昂貴,而且one way drop好貴。因為我有一段時間投入二手車買賣,最後決定臨時再去買一輛車,我開去換輪胎跟保養,老婆整理行李,然後我們一路開到舊金山,把排放規格改成加州版,讓OU校友李逸幫忙處理善後,搭機返台。

回到台灣順利的加入SAAB,還是在老婆加入聯合報之前。不料兩年後離開商富,創辦歐風興業,拿LotusTVR代理權,轉入永業VAG然後遁跑到三信Jaguar這個原本林家女婿有意自己經營的品牌。

神奇的事,我在利曼大場區逛著時,意外看到Lancia也有個營地,展著正要上市的ThemaY10,忍不住一直拍照。也沒想到,後來因為Fiat盛大展開業務,寬平協理就下指令,讓營一部把Lancia品牌丟給我,隨後李昌根拿了一張Prisma的配備清單給我,就說,那是僅有的資料。我就這個樣子接下Lancia這個品牌在台灣的後續經營。

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